Placemaking gaat over het veranderen van een openbare ruimte naar een plek.
Door te kijken, te luisteren en vragen te stellen aan de mensen, die deze openbare ruimte gebruiken, er aan wonen of werken, er in verblijven of er doorheen bewegen worden de behoeften en verwachtingen ontdekt. Een plek wordt gedragen door een community; een bij de plek betrokken (geraakte) groep mensen.
Zij veranderen de ruimte in een plek, hun plek.
